Question

手机提醒有新软件(安卓2.3.4).下载了.安装了近半个小时了,怎么还没反映.安装要多少时间啊?

Answer 1

这个我看得知道是什么软件才能解释把，一般的软件下载完了点击安装，最多了半分钟就安装结束了。
你下载的是什么软件？另外，它是被谁提示的，你最好说明一下，这样才能更好的帮你解答问题啊。

追问

应该是HTC官网发来的,我的是HTC的G14.下载的是安卓的2.3.4的.开始是提醒手机电量不足,后来就 充电到35%以上.我点击安装到现在就是手机屏幕上只出现了一个手机摸样和一个三角里面一个感叹号.下载好之后点击安装后就自动关机,这样是在开始安装了吗?

追答

这个，官方软件更新是不是速度慢一些，你可以点击那个通知栏的惊叹号，看看他有什么提示，比如系统空间不够用了之类的。实在不行，就干脆连接电脑，用电脑下载更新把，手机最好是电量再充沛些。如果系统软件更新的话，中间应该是不能断电的。

追问

点击了惊叹号,没反映.我刚开始是用USB连着电脑充电的.后来我发觉丁冬丁冬的想,觉得电也够了就把USB线拔了,有没有关系的?

追答

这个我想没有任何关系吧？
你的手机上如果没有装特别重要的信息的话，要不你可以试着还原一下？
最好先用360之类的做一个备份。然后再重新更新一下看看。我的手机也是HTC的，不过是6390，就一直没有接到系统通知更新软件。。。

追问

还原怎么还呢,是重新开机还是怎么样?

追答

不是啊，是你的手机里有一个选项，在设置-存储卡和手机存储-有一个-恢复出厂设置，你点击一下，所有在出厂之后的用户自行安装软件和个人信息就都没有了，就跟你刚买回来手机一样。这个是最彻底的还原了，除了ROOT之外。
不过这样做之前，最好把你的电话号码、短信、软件之类的都做一个备份，要不就什么也没有了。

追问

我的手机现在连开机都开不了.怎么办.

追答

。。。这个，我还真没有遇到过。
实在不行，你拿到HTC的售后去看看吧。你就说自己是在官方系统提示升级的时候出现这样的死机情况的，问一下该怎么办。不要自己再随便鼓捣了，不然可能官方客服不好保修了。

追问

我买的是水货,没有保修的.谢谢你.我在等等看.

追答

。。。那你就拿到你购买时候的店主那边看看吧，一般来说，水货是不能升级行货系统的，很容易出问题的。

Answer 2

那是安装不了

追问

那我现在要怎么办,重新开机还是怎么样.还有在没有网络的情况下能不能再安装的.

追答

清理一下吧，不行就强制关机！

Answer 3

你是否是在2g或非wifi情况下更新的？如果是果断退出。在有3G或wifi状态下进行安装。

追问

我是通过WIFI下载的,点击安装后就自动关机了,现在还是有WIFI的.但是现在屏幕上就只出现一个三角里有感叹号和一个手机图象.