Question

联通 iPhone 合约机坏怎么办

2011年九月买的机子，这个月人为摔坏了，发回北京检查说修不了了，可是还有一年多的话费怎么办？联通说要办修不好的证明，可是苹果说开不了，要我去报警说手机丢了。可是发票也找不到，怎么报警呀·····郁闷！

Answer 1

您好，建议机主本人携带身份证、手机保修卡、协议书、手机（未遗失的情况下）至联通各指定自有营业厅，联通将根据实际情况进行处理。详询10010。

Answer 2

我也是2011年9月份买的i phone 4 手机，你把手机检修的证明拿到你当时买合约机的联通公司，应该能换手机继续使用这张卡，不然联通就是失信！

Answer 3

　　购买的联通合约机出现质量问题，可联系手机维修商进行处理，手机维修商网点可联系当地的人工客服或手机厂商进行了解。
　　根据合约的约定，如发生机卡分离会影响合约赠款的返还，如合约机不能继续使用，关于后期合约赠款的处理方法，由于各地市的政策不尽相同，具体详情应尽快咨询当地人工客服或是当地营业厅。
　　手机售后服务三包规定内容：
1.自购买日起7日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观、附件无划伤损坏，可以享受退换处理；
2.自购买日起8-15日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观无划伤，可更换同种型号的主机（附件不作更换）；
3.自购买日起一年内，主机出现非人为损坏的质量问题，可享受免费保修服务；附件在三包有效期内（电池六个月；外接有线耳机、多媒体卡三个月；原装充电器、原装蓝牙耳机一年）出现非人为损坏的性能故障，可更换同品牌同型号同规格的附件。
温馨提示：三包有效期内，修理、换货、退货应当凭有效的发（货）票和三包凭证办理。

Answer 4

找Q：421399998

Answer 5

我现在也是这个问题，他们说叫我那个别的手机去和那个卡绑定 可是还说不一定行 郁闷啊 我也采用了2个月就坏了 移动的卡就是可以正常反的不知道为什么联通这么费劲