Question

WIN7无法打开某些软件的帮助，在网上看到安装WinHlp32.exe能解决问题，但我下载到电脑上出现安装失败.

操作系统非正版WIN7。会不会是这个原因呢？请高手解答

Answer 1

你是安装的win7纯净版吗 不是的话会缺少一些系统文件，不影响正常使用，但是安装某些软件可能会安装不成功的。

Answer 2

有可能你的软件的帮助 不是winhlp的格式 你试试看能不能打开office软件内的帮助！

Answer 3

若你是精简版的win7，系统帮助信息一般是被删除掉的。不过不影响使用，可有可无的东西。