Question

手机用360卫士扫描出无法删除的木马病毒怎么办？

扫描出一个固件预装是什么意思啊！

Answer 1

朋友你好
这个是ROM病毒，下载的第三方刷机包，刷价包里边就带病毒，就好像买个盗版xp，系统盘里边就有病毒一样
安卓系统没有ROOT权限，任何软件都无法删除和修改系统文件，所以删除不掉，是做系统的人把病毒做到系统里边了，你又下载了这个系统刷机导致的
换个没有毒的ROM就能杀或者把手机ROOT（破解了）就行
ROOT的话可以上机锋论坛看看
有不同型号的刷机教程
但是ROOT比较麻烦，也有可能丧失保修，请你小心操作

追问

我也知道啊！就是不敢乱试啊！QQ：2583308601希望指点一下。

Answer 2

你可以把手机内存卡连接到电脑，然后使用360急救箱，360安全卫士功能大全中就有，打开360系统急救箱，点“自定义扫描”对你的手机内存卡进行查杀，重新启动系统，再打开360急救箱选择“系统修复”功能进行修复，希望能帮到你。

Answer 3

建议你安装360手机木马专杀，查杀一下，360手机木马专杀有三个版本，请你下载安装和你手机系统相对应的手机木马专杀就可以了，祝你能圆满解决问题。

Answer 4

您好，如果是固件中的木马，需要手机先root，然后给360卫士授权后才能查杀。相关的root教程可以在机锋、安卓等论坛搜一下。

追问

我不太懂怎么root，就怕把手机弄的不能用可就惨了，我是三星s5830这个型号，论坛里面看太多了，也看的太多了，各有其说不敢乱试啊！求指教。

Answer 5

碰到不好清理的手机木马，个人建议你使用360手机木马专杀处理试试，它可以彻底查杀无法正常卸载的多种流行恶意木马,让手机快速恢复到安全状态.这样处理应当可以清理干净，希望能帮到你。

追问

试过了，木马专杀处理后他说你手机正常没有木马病毒，可以再用360卫士已测试还有有一个固件预装，并且测试的分只有50多分。怎么办啦！如果我不理这个病毒，长期下去手机到底会怎么样。