系统为什么更新包下载完 总是更新失败？
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您好：
根据您的描述，重新开关机后连接网络后尝试（建议使用WLAN连接网络下载）
2.检查手机内部存储器剩余空间是否足够（建议1G以上）
3.若依旧无法顺利更新，建议将手机送至服务中心检测一下手机
具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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