Question

hp笔记本4416s开机 黄灯闪烁， caps lock闪烁5下 系统不启动，过了大概30分钟了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
一、机器开机后 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁，一般为机器的硬件故障报警，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，如果您机器是连续闪烁5次那么你机器的问题应该是主板方面出现问题导致的了。
二、您所述的问题建议您建议您可以拔去电池及电源适配器静置机器半个小时开机看看机器是否可以正常启动，如果依旧无法正常启动建议您直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你好：很高心回答你的问题！
你说的这种情况，常见问题如下
1.你电脑内存存在问题，也不包括主板上积累的灰尘从而影响电脑运行
2.系统程序删除了 或者是木马攻击了，你可以尝试重新换个系统，如果电脑不能开机你可以用光驱装 前提需要一个系统碟，U盘又系统也可以装开机按F12 各个笔记本型号不一样或是F10开机启动就按 选择你的光驱然后装在C盘里，选择一般的碟子都是一键自装不用你管的，如还是有问题可以加我QQ397178041