手机短信为什么接收不到

我的手机好友短信接收不到,10086我也问过,她说正常开通,知道为什么吗?... 我的手机好友短信接收不到,10086我也问过,她说正常开通,知道为什么吗? 展开
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该问答中所提及的号码未经验证,请注意甄别。
中国移动10086
2019-08-21 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确;河南短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询。

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小西一点都不疼
2017-12-03 · TA获得超过1833个赞
知道小有建树答主
回答量:941
采纳率:75%
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如果是能发短信不能接收短信的话,一是,拨打当地的客户服务热线,记录下你们当地的短信中心号码。二是,短信被接收转移到其他号码了。在手机设置中,找到通话转移设置,其中有一项,取消所有转移,就好了。
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猎钉科技
2020-04-16
知道答主
回答量:18
采纳率:0%
帮助的人:1.1万
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应该是网络问题,或者是欠费停机了,可以查一下话费,或者关机重启一下就可以了
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中国联通客服
2018-10-22 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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根据您提供的信息,接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
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三星问答服务
2018-07-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
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