Question

做外贸如何分析询盘？

Answer 1

外贸分析询盘，首先是分析客户的背景，什么样的公司，做有哪些产品，客户是什么身份；看哪些有可以借用的，而根据客户产品对比自己能提供的是不是会比他现有的更好，而其他的就要根据客户回复询盘的内容具体分析了；回复的时候尽量建议给客户做推荐，准备好上中下三种选择给客户，来试探客户的反应。

Answer 2

我们的外贸之旅走向的国家越来越多，所谓林子大了什么鸟都有，那么形形色色的客人就有了，有的甚至称不上客人，比如我就曾经碰到过谈几次后就朝我要照片的人。 那么如何来分析这些询盘（客人）的真假以及重要性呢? 这里和大家分享下我的经验。主要是从四个方面：邮件内容，联系方式，IP地址以及客人的网站。我们来一一看下。一、邮件内容 首先要看客人有无对一款具体的产品进行询问。如 “Dear Sir, Hello i would like to know more about your products and pricing please.” 就这么一句,相对来说这样的客人是没多大诚意的，因为他的内容太泛泛了，没有针对具体的产品。但是如果这样问的客人就比较不错了： Dear Amy, We are the importers and manufacturer of various Children’s Wear in India. I am looking for the Barbies Collection to be supplied in India on a regular basis. We are looking for Skirts and long pants. Kindly reply on an urgent basis. 这个客人有具体的产品，如要 BARBIES COLLECTION,而且告诉我们要SKIRTS AND LONG PANTS。他还不仅自我介绍了，还知道我叫AMY，相对来说这个客人就比第一个有诚意多了，我们要好好对待。 总之，如果客户的邮件内容多多少少有涉及到以下几点，那么可以判断他还是相对有诚意的： – 产品数量，颜色 – 产品规格 – 交货时间 – 包装 – 付款方式 – 贸易条件 – 邮件标题（具体一款产品的名称）二、联系方式 联系方式主要包括以下几个： a)公司名称 b)电话，传真 c)EMAIL d)地址 e)联系人 f)职务 g)公司网址 那自然是涵盖得越详细越好，代表着真实的可能性越大，当然了也不排除有些客户懒得写联系信息。 这里特别要注意的是EMAIL。咱们做外贸联系方式最多的就是EMAIL了，所以对它的判断挺重要的。总的来说，收费的邮箱相对来说可靠。这里给大家列些一些国家客户常用的免费邮箱的后缀。 美国@gmail.com @hotmail.com @yahoo.com 英国@ntlworld.com @freenet.co.uk 荷兰freemail.nl 印度@rediff.com @vsnl.com 俄罗斯 eng.mail.ru 澳大利亚：@BIGPOND.NET.AU 日本@candel.co.jp 三、IP地址 尤其是阿里巴巴国际站上来的询盘，上面会显示IP地址的，如果是一些战乱国家，大家做单子的时候就得多放点心思。这里给大家列出一些国家银行的安全系数供大家参考，当然很多时候也是因客户而异的。四、客人的企业网站 客人有企业网站，那么基本就可以判定这个客人是真实的了。