Question

HP1536DNF MFP打印机安装驱动程序打印可以正常，但如何进行扫描呢？机身上没有扫描按健！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议点击开始 所有程序 找到hp文件夹里面有个hp scan这个软件打开之后来扫描，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

我在程序里的hp文件夹里面没有hp scan这个软件。怎么办？

追答

安装全功能驱动之后就有了，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

您好，对于您这样的情况建议您下载最新版本的驱动软件，更新到最新版本的驱动。