Question

三星G3819d没充电怎么显示正在充电

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Answer 1

您好：

通过您的描述，手机不连接充电器自动提示充电，建议您：

1.重启手机试试。

2.查看电池和手机的金属接触点是否坏损。

3.用棉布擦拭电池和手机的金属接触点。

4.请卸载近期安装的第三方软件。

5.备份数据，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask