三星i8262D手机摄像头故障
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您好:
根据描述的情况,若打开照相机提示照相机故障,建议您按照以下方式操作:
1,将手机关机重启。
2,若手机中有外置SD卡,建议取出SD卡测试。
3,若手机之前有拍摄的照片,建议备份话机中照片,然后进入设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
4,若购买后手机中安装了第三方软件,建议进入设定-应用程序管理器-全部-已下载-逐一卸载安装的软件或游戏(排除是否和下载的软件有关)。若卸载软件后可以正常使用照相机功能,此情况可能是由于该软件和手机存在兼容性,如需使用此软件,建议查找所需软件是否有其他版本,下载尝试。
5,若操作后问题无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
根据描述的情况,若打开照相机提示照相机故障,建议您按照以下方式操作:
1,将手机关机重启。
2,若手机中有外置SD卡,建议取出SD卡测试。
3,若手机之前有拍摄的照片,建议备份话机中照片,然后进入设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
4,若购买后手机中安装了第三方软件,建议进入设定-应用程序管理器-全部-已下载-逐一卸载安装的软件或游戏(排除是否和下载的软件有关)。若卸载软件后可以正常使用照相机功能,此情况可能是由于该软件和手机存在兼容性,如需使用此软件,建议查找所需软件是否有其他版本,下载尝试。
5,若操作后问题无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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