Question

我的索尼笔记本开机以后黑屏只有鼠标能动，按了assist也没用

我的索尼笔记本开机以后黑屏只有鼠标能动，关机按了assist也没反应呀怎么办。马上就要考试了。资料都在电脑里，急啊。在线等。各位帮帮我T^T

Answer 1

（1）这是由于一键还原软件损坏了，所以导致无法还原，还有可能操作错误，一般按ASSIST是在完全关机的情况下，按下ASSIST键进行还原。而不是在开机的情况下，按ASSIST哪就没有作用。

（2）如果有重要资料，用U盘取出来的方法如下：

首先就是准备一张带PE的光盘或者U盘（如大白菜U盘启动盘），开机，然后插入光盘（或者插入USB插口），接着按下F12键（或者按下F2,进入BIOS中的BOOT中）设好DVDROM为光盘启动（主板不同，可能会有小小的不同），然后进入PE系统（WINPE2003增强版或者WIN7PE，WIN8PE）中，在“我的电脑”或者“计算机”中，找到文件所放的盘符，然后又插入U盘或移动硬盘，就可以把文件复制出来粘贴到U盘或移动硬盘即可。

WINPE2003增强版如下：

WIN7PE如下图：

Answer 2

我想请问你的问题解决了么 现在遇到了一样的问题 可是按了win+c之后没有反应。现在除了鼠标能动 按什么都没有反应

Answer 3

能否告知下你的电脑的系统是什么？？？操作系统是出厂的还是后来请便宜安装的！！！

追问

win8的系统，出厂的时候的

追答

1，按windows按键+C键打开超级按钮，选择“设置”——“电源”
2，先按着shift按键点击关机。
3，然后再按机器上的assist按键选择重置操作系统。
如不行再告知

Answer 4

索尼ASSIST按钮：在按下状态的引导，打开VAIO护理窗口：按下ASSIST按钮关机后，会有一个选项来还原C盘，或还原所有（也就是恢复出厂设置）。还原C盘只恢复C盘的内容，而不会影响磁盘上的其他分区，但你必须在其他磁盘上安装某些软件可能需要重新安装它。恢复所有磁盘，然后将其还原后盘的东西会消失，变回你的工厂看看。 您的电脑现在怎么样？

Answer 5

从做系统看看，不清盘。我也只知道这些，毕竟我不是修电脑的。

追问

请问这个送到一般的电脑维修点店里可以弄好吗？

追答

一般是修电脑的都可以，就是主要不能动你的存档 因为你不是说你有很多资料在里面么。

追问

嗯嗯谢谢！