Question

关于三星NOTE3玩腾讯游戏已停止的问题

看到很多朋友在腾讯公司更新新版本游戏后出现了，天天飞车已停止，全民飞机大战已停止，天天爱消除已停止，或者天天酷跑已停止，其实原因我也不知道出在那里，但是我发现有个问题，只要不用wifi就不会弹出已停止的窗口！希望腾讯方面解决下，这不关手机的事，以前老版本是不会出现这样的问题的！
请关闭WIFI玩，流量够用的情况下！就不回有问题了！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

不关无线网的事，用手机网络也是如此。唯一解决办法就是删除腾讯的游戏，气死我

追问

我更新完了4.42系统也还会不过在程序应用管里点会弹窗的游戏，把显示通知和自动运行勾去掉，没出现以前情况了，希望能帮到大家

Answer 3

我也碰到这个问题，太郁闷了，虽然还是能玩，但酷跑的时候跳出这种框容易死！！！

Answer 4

我也是