Question

请问下三星S4自动提示系统更新，更新后屏幕出现微信已停止，手机无法使用，是怎么回事，要怎么解决？

Answer 1

您好：

根据您的描述，此种情况建议您：
1.重新下载安装微信软件
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新下载安装。3.将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

请问下联想a530自动题示系统更新已停止，而且微信已停止运行，是怎么回事，要怎么解决？