Question

我新买的步步高vivo s3系列，老是出现这个错误，附图了，还开了蜂窝数据，网也上不了，怎么回事

Answer 1

如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

Answer 2

三个同样的图标，貌似信号正常，网络连接异常，打开的文本或短信，安装拦截软件了吗？
具体请咨询步步高客服

支持继续追问，帮你分析，助你解决问题

Answer 3

你这个错误应该是TF卡错误,上不了网建议恢复下出厂设置

Answer 4

新买的手机直接找售后就好了
注意尽量不要让自己的手机在售后过夜，都说售后会换里面东西，

Answer 5

。。不是吧，我的刚买没这问题。水货？