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首先点击开始▶在搜索和程序和文件中输入:帮助和支持
稍后,就会弹出帮助和支持的程序,点击即可打开帮助和支持程序。
在打开帮助和支持的搜索框内填上你要了解问题的关键词,就能自动检索相关帮助知识点。
比如网络有问题,点击有问题的网络图标▶打开网络和共享中心
网络和共享中心▶右上方有一个蓝色的问号图标,点开它就有相关设置详解。
这个帮助和支持不是一成不变的,而是针对当前的故障等因素自动给出相关解释的(点击相应的条目就能查看)。脱机帮助的攻略调用的是本地知识库中的解释,联机帮助是连接到微软官网实时下载(还要看服务器是否能联通)
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