Question

戴尔笔记本开机很慢，求指导！

启动项优化过了，而且也定期清理了，杀毒也杀了，重装了系统后开机依然很慢，求大神指导，到底哪里出问题了

电脑型号 戴尔 Inspiron3421 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 64位 SP1 (DirectX 11 )

处理器 英特尔第三代酷睿 i5-3337U @1.80GHz 双核
主板 戴尔 0D94X7 (英特尔 IvyBridge - HM76 Express 芯片组)
内存 2 GB ( 海力士 DDR31600MHz )
主硬盘 西数 WDCWD5000LPVT-75G33T0 ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡 NVIDIA GeForce GT625M( 1 GB / 戴尔 )
显示器 LG LGD03B7 V
光驱 飞利浦-建兴 DVD+-RWDU-8A5HH DVD刻录机
声卡 瑞昱 Realtek @ 英特尔 PantherPoint High Definition Audio Controller
网卡 瑞昱 RTL8105EFamily PCI-E FE NIC / 戴尔

Answer 1

导致电脑开机启动缓慢的原因，主要因为开机启动项过多。你可以按照以下步骤，禁用部分或全部开机启动项：

追问

已经清理过启动项了 ，没用

追答

已经禁止所有启动项，并且让电脑重新启动？

Answer 2

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大，所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件，进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

Answer 3

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务