三星手机天气预报不能更新怎么回事

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机自带天气软件出现无法更新、无法显示、服务不可用、以及不能定位等问题,我们正在积极解决处理中。建议您可以通过三星应用商店下载其他天气软件临时代替使用,对此给您带来的不便,我们深表歉意,请您耐心等待。
蓝蓝天和SUK
2014-04-05 · TA获得超过4.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:9095
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  • 您好:

    根据您的描述,建议您按以下步骤操作尝试:
    1、重新开关机,尝试更换数据连接方式(数据连接或WLAN连接)。
    2、清除手机上新浪天气的数据后观察(设定-账户/一般-安全-应用程序管理器-天气小组件-清除数据)。
    3、可能因新浪天气的数据服务器问题,建议更换其他时间段尝试。
    4、建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
    5、更新手机的固件版本。
    若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点接:
    http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

    欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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车芊力文曜
2014-08-27 · TA获得超过3670个赞
知道大有可为答主
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我的9200,18号开始不能更新天气,我在下载的附件里面重新选择一个天气预报,4×2的,你试试,我的能用了
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