Question

我新买的三星NOTE3 发不了短信是什么问题，一直显示发送中。我的是9009的。

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您：
1.打开数据连接发送尝试；
2.如果不能发送建议您关机重启查看是否恢复；
3.建议您更换其他电信SIM卡尝试；
4.若问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
5.如果以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask