Question

手机有一个恶意软件，删不掉，怎么办

恢复出厂设置也试过了，没有用

Answer 1

安装金山手机毒霸试试看，这个软件挺牛的，看看能不能把那个软件卸载。你的手机ROOTL了没有，如果有ROOT了，用LBE安全大师也可以很好的删除系统文件。

Answer 2

root 没有 root的话应该可以清除掉 再不然就是你本身用来检测的软件就有问题 可以换个软件试一下

Answer 3

愿我的答案 能够解决您的烦忧

这个好说啊，手机上面装一个杀毒软件就能直接搞定了

1，需要先下载一个给力的杀毒软件，比如腾讯手机管家

2，打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒

3，等处理完成后，再点体检加速，清理一下手机垃圾，让手机体验非一般的感觉！

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 4

您好，
你可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：

若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

点击“了解更多” ，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：

3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

Answer 5

找到他。。直接删除啊