Question

外贸出口产品遇到客人投诉质量问题怎么办

Answer 1

1. 要是客户比较优质而且考虑长期合作的话，可以在货到岸一年内安排退运，这样不用给海关交保证金。

2. 要是不考虑退货，且产品货值不大，可以给客户补发一部分新的产品作为补偿。

3. 不考虑退运且货值大的，可以给客户一些资金赔偿，或者降低单价，多余的货款作为下次采购的抵用款。

当然了，这些理想的操作肯定要有一个靠谱的领导支持，很多都是破罐子破摔型的。