我的手机是三星I9500S4,为什么突然待机时间非常短,不到12小时就没电了

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2014-08-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您:
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序,这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后,建议按【返回键】退出,如果按【主屏键】应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存。
3.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
4.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
5.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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