Question

电脑打开一个文件就卡住，想删也删不了。是不是我什么东西没安装好

刚买的神州电脑，装了W7 64位的 用的驱动精灵更新的驱动的 他们说最好用自带的系统盘更新驱动 可是别人给我装系统的时候就用了驱动精灵，然后下的游戏，每次打开前都出现一个提示窗，貌似是什么用本机硬盘什么的，没记住。今天回来，提示有道词典更新完毕，然后下面有个完成，但就是没法点，点了就卡住，点其他的也卡住。无奈一键还原了，然后把以前下的东西重新装了一遍。后来又开机，开一两个窗口就卡，一卡就卡的死死的。但是到梦幻西游文件夹的时候，打开时也卡住，想右键删除也卡，气死了，是不是我电脑少安装了什么东西啊。

Answer 1

你说得不明白。。没办法帮到你！

追问

我补充了

追答

你能不能截个图上来看看是什么样的提示？

追问

没法截图啊 我先下游戏 下好了应该会出提示的 我记文字打上来 那个卡的问题怎么办啊

追答

有没有卡死机？

Answer 2

问题说具体一点，可以截图看看，或者尝试用360安全卫士粉碎一下试试

追问

你说的那个粉碎的在哪里啊

追答

刚才没有看到你的补充，64位的系统没有文件粉碎机，不过文件删除不了的时候会自动进入文件粉碎机，如果没有进入，说明你的系统没有装好，驱动精灵加载驱动一般不会出问题的，只要你注意驱动安装顺序，如果这些都没有问题，建议你重新分区，然后ghost系统

追问

是啊 我没想到驱动需要顺序的 就从上往下安了 分区是他们帮我分好的 C盘系统 D盘我自己下的游戏什么的 其他两个空盘备用