三星手机接通电话后,无法正常显示挂断按钮

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2018-09-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机一般建议进行以下操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
小黑哥哥777_
2014-10-08 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:
1.建议您进入设定-连接-更多设置-移动网络-网络模式-GSM。
2.更换SIM卡尝试。
3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题,如果问题在任何时间、地点都会出现的话,可能是手机出现故障,请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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越前龙雅是我
推荐于2016-03-21 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:4212
采纳率:87%
帮助的人:379万
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一、三星手机接通电话后,无法正常显示挂断按钮,可能是手机程序问题,重启手机即可。
二、如果通话过程中,手机离开屏幕手机屏幕无法自动亮起进行操作,建议按照以下方法尝试:
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致(如手机管家等管理类软件),请删除这类软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。
若上述方式仍然无法解决问题,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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手机用户87316
2014-09-13
知道答主
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帮助的人:17万
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手机卡顿 用360深度清理 或者每隔一两天关一次机
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