Question

显示安装ikernel.exe时出错

ikernel.exe无法复制到C：\Program Files (x86)\Common files\Install Shield\Engline\6\Intel 32
请确保具有向此文件夹复制文件的相应权限
怎么办？

Answer 1

Ikernel.exe 是安装程序的一个组成部分，出现错误会导致安装无法进行，产生错误的原因可能有几种：首先、某些程序修改了Ikernel.exe文件，或者Ikernel.exe文件版本太旧。对于这种情况，你可以删除C:\Program Files\Common Files\InstallShield目录。重新启动系统后再执行安装程序，安装程序会自动重建该目录；

其次你的电脑中有病毒。计算机病毒不仅可能修改Ikernel.exe 文件，也可能破坏你已经保存在硬盘上的安装程序，所以建议你先安装杀毒软件并升级到最新的病毒定义，然后对磁盘进行全面扫描。如果程序安装过程中出错或毒软件发现并清除了病毒，你可能还需要重新拷贝保存在硬盘上的那些应用程序，因为这些程序很可能已经被破坏了

Answer 2

，

追问

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