校园流量怎么在校园内使用不了

我办理的是移动4G校园卡,可是每次查询都说校园流量未使用,这是怎么回事... 我办理的是移动4G校园卡,可是每次查询都说校园流量未使用,这是怎么回事 展开
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丨恋璇丨
2018-04-11 · TA获得超过1071个赞
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直接打开数据就可以。

概述

校园流量包,是在校园中移动手机通讯公司,针对学生这一用户群体的特殊需求,而开通的一种手机上网业务。具体是采用预付款的方式,从预存话费中,扣取规定部分作为相应固定流量的费用。这个相应的固定流量就是校园流量包。

本段内容

手机上网校园流量包,仅限浙江移动加入校园虚拟网的校园套餐客户办理。包含的流量只能在虚拟网所指定的学校使用。2元包50M、5元包150M、10元包300M。

办理方法

有3种方式:(1)短信办理:2元包50M,发送1261到10086;5元包150M,发送1271到10086;10元包300M,发送1281到10086。(2)网上营业厅办理:进入浙江移动网站网上营业厅,找到"业务办理-数据业务",里面有"校园流量包",点进去就是。(3)手机网上营业厅办理:手机登录10086,找到"业务办理-数据业务",里面有"校园流量包",点进去就是

活动说明
1、套餐组成:新的校园套餐由全能卡套餐和10元校园不限量包组成,业务受理成功后次月生效,新套餐生效后,原套餐剩余流量不结转至新套餐,如之前未办理过10元校园不限量包的用户,当月办理的10元校园不限量包当月生效,使用费按天折算,流量按月赠送;如已加装有最新的10元校园不限量包,则不需要重新加装,只迁转为全能卡套餐。新校园套餐里面所包含的区内流量属于全能卡套餐的流量。10元校园不限量包可单独取消,但取消后月基础费不变,故不建议取消。
2、办理规则:仅限指定校园套餐指定学校且套餐为规范的用户办理;如您不确定套餐是否可办理,请在页面输入手机号码及验证码,点击确定后会弹出对应的提示说明是否可办理,如线上无法办理建议移步营业厅申请。 
3、转换规则:新校园套餐中的区内流量可按“2MB=1分钟语音=1条短信”的转换规则进行转换,无封顶转换,以上提及的可按流量计费的短信、语音仅指国内点对点短信及国内语音通话,不含SP短信,不含信息费等代收费。校内流量无法转换成语音和短信使用,只能作为上网流量使用。
4、流量抵扣顺序为定向流量包、校内基站流量、校园本地流量包、闲时流量包、赠送流量、办理套餐内省内流量、畅聊流量包,校园流量10元不限套餐内的全国流量、4G升级流量包、季/半年/年包流量,流量超出后按办理的天翼套餐标准资费执行。
5、受理规则:下单成功后,工作人员将在48小时内为您受理,业务受理成功后次月生效,不支持退订且需在网一年。由于系统数据延迟,可能导致部分不符合办理条件的用户下单成功,届时,网厅客服将会与您联系做退单处理。由于月末办理量较大,受理时限可能会延长,建议您在月末之前尽快办理。
6、套餐变更规则:办理过程中将会为您变更套餐内容为新校园套餐内容,并同步取消校园长话包等增值类业务。
7、宽带优惠:如您是融合套餐,升级过程中,可将宽带进行相应速率的提升。后续您取消10元校园不限量包或者降低套餐档次后,您的宽带将恢复为原来的速率,不在享受宽带优惠。

中国联通客服
2018-10-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;
2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;
3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);
4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效)。
如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理。
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中国移动10086
2020-07-06 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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以河南移动为例:1、校园流量需要在归属地的河南省指定大中专以上院校(中专不包括高中哦!)的4G网络下使用,无法跨地市使用。(如:开封客户开通此业务无法在郑州校园使用);
2、办理省内携号的客户仅能在入网归属地使用,在携入地无法使用;
3、如果您手机上开通有小时流量包、7天流量包类似的短时包、或有上个月结转的流量、或指定时间段内使用的流量等类型,都是优先于校园流量包使用的。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工查询校园范围及无法使用的具体原因。

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yelidewo
高粉答主

2014-10-03 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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您好.建议您到校园营业厅,让工作人员帮您查看处理一下~
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