Question

手机插入移动卡显示正常,换联通卡没有信号,要怎么办

Answer 1

首先手机无信号可能有多方面原因造成的：1、手机系统设置问题；2、手机卡问题；3、联通信号问题
所以针对上述三个问题建议你先查看下周围朋友用联通手机是否有信号：
1、如果其他人手机也无信号那就有可能是当地网络基站问题；
2、其次用你的手机插其他朋友的联通卡试一下，如果插其他卡也不行那就有可能是手机系统问题，建议联系手机售后。
3、如果插其他卡都是有信号的只是插自己的卡不行，那就有可能是自己卡的问题，建议你带着手机卡去当地联通营业厅检测。

追问

插入联通卡显示无MIS

追答

手机插其他朋友的手机卡试一下，如果插其他卡也不行那就有可能是手机系统问题

Answer 2

　　移动和联通的2G网是通用的，理论上是有信号的，发生这种情况，需按如下方式处理：
　　1.将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中，观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
　　2.设置-更多设置-移动网络-SIM1/SIM2-网络模式-仅GSM。
　　3.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
　　4.如果通过以上方法依然没信号，建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
　　5.建议固件升级尝试。如果不行，那就是手机有问题，送售后检测。

Answer 3

若使用的是vivo手机，建议参考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话，同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
6、携带手机前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。

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