三星S4手机WIFI设置无法打开,永远是灰色关闭状态

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2015-04-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:
1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

幺幺布吉岛
2018-04-25 · TA获得超过1836个赞
知道小有建树答主
回答量:20
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若三星S4手机无线开关无法关闭,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您如下操作:

1.重新开关机后重新打开开关尝试;

2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。

若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。希望可以帮您解决问题。

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百度网友c1bfa5c
2015-10-14 · 知道合伙人互联网行家
百度网友c1bfa5c
知道合伙人互联网行家
采纳数:233 获赞数:14582
2012年高中毕业,虽然没有上过大学,但也累积了3年的社会经验和自己学习过很多方面的知识,现在做网络销售

向TA提问 私信TA
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三星S4手机WIFI设置无法打开,永远是灰色关闭状态 是由于wifi模块出现问题,解决方法如下:
1. 最简单的可以重启手机就可以了,由于重启手机系统进程又会重新运行的了。
2. 重启手机还是不行的话可以恢复出厂设置,打开手机设置,选择重置打开,选择恢复出厂设置,手机重启后就可以了。
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巧米乐
2015-10-05 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
采纳数:61569 获赞数:748087
林深时见鹿,海蓝时见鲸……

向TA提问 私信TA
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若三星S4手机无线开关无法关闭,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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银河天使3000
2014-09-26 · TA获得超过371个赞
知道答主
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帮助的人:137万
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升级一下手机试一试,如果没有升级信息就有可能是主板wifi接收器坏了!
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