Question

SM-G7106手机卡2不能上网，不能接听电话

Answer 1

您好：

建议您尝试如下操作， 设定-sim卡管理器-卡槽2图标-激活（打钩）
如果还是无法接打电话，建议您携带发票，三包凭证和手机到三星指定维修中心由工程师看下是否为手机本身的问题。具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

您好 !
Samsung Galaxy Grand2 G7106
是联通版3G 手机.
卡1 -- 可用联通卡 3G 上网
卡2 -- 可用联通卡 或 移动卡 2G 通话

您如果放了电信卡在卡2槽, 是会完全没有信号
不能上网，不能接听电话 !

如卡2 放了联通卡 或 移动卡仍有这现象,
建议您查询sim卡余额. 亦可尝试换张能用的sim卡去测试.

若上述方法都不能正常使用卡2槽,
建议您尽速携同手机, 正式收据, 三包凭据,
到当地三星服务中心, 检测手机.
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希望这能帮到您 !!