Question

为什么三星i9300恢复出厂设置后安装不了软件呢

之前是因为软件更新不了,一直是"未按照应用程序",后来我就恢复出厂设置了,现在什么软件都安装不了了,我把"允许未知来源"也勾选了.还是安装不了,麻烦告知下是什么原因,该如果解决.

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.查看软件格式是否支持该手机，该手机支持的软件格式为apk。
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Answer 2

重置的手机不会是内存问题，所以只有设置一问题了。

1. 打开智能手机，选择菜单栏。

2. 进入主菜单栏，选择设定菜单。

3. 选择安全。

4. 选择允许安装来自未知来源的应用。