三星note3 N9008S用移动4G卡网络数据问题 80
请问大神!小弟刚刚激活移动4G卡,在家本来稳定的3G网络数据能连上,但是大概5秒钟又突然间消失,很有规律性的,请问知道什么回事吗?谢谢!连上5秒后,又消失断开,又连上,很...
请问大神!小弟刚刚激活移动4G卡,在家本来稳定的3G网络数据能连上,但是大概5秒钟又突然间消失,很有规律性的,请问知道什么回事吗?谢谢!
连上5秒后,又消失断开,又连上,很有规律性的 展开
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1个回答
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尊敬的三星用户您好:
您可尝试以下操作:
1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2)更换其它地理位置尝试,由于4G网络目前处于建设及调试过程中,会出现此种情况
3)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4)建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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