Question

笔记本联想y470插上电源就关机了，然后开不开机

笔记本联想y470插上电源就关机了，然后开不开机，电源器一直闪黄灯

Answer 1

　　原因如下：
　　1，Windows的自动关机再还没有关闭时，如果遇到问题，则会自动重启，这时，关机就变成了重启，右击我的电脑，属性-高级-启动和故障恢复，里将系统失败自动重启去掉，
　　2，安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
　　3，系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始／运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷。则需要重装系统。
　　4BIOS设置不当所引起的，在BIOS设置中，通常有以下两项功能‘POWER-ON BY ALARM’和‘POWER-ON BY MODEM’，它是允许电脑在接受到信号时从关机状态启动。如果开启了这些功能，就很有可能使关机变成了重新启动，无法关闭电脑。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您好！建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，
服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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