三星S5活动应用程序 RAM状态怎么看

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2015-07-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关机释放内存
2.结束手机后台运行程序
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
6.建议您固件升级后会增加“内存管理器”功能,可以手动选择需要开启的项目,尽量关闭不必要的项目,提高运行速度;还可以对内存垃圾文件进行清理,释放更多空间。
若问题依然存在,建议您携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

简单一点Jane
2014-07-11
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:4.7万
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故意故意关于费用他防御天赋与法赋予
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巧米乐
推荐于2016-05-19 · 知道合伙人房产装修行家
巧米乐
知道合伙人房产装修行家
采纳数:61569 获赞数:748088
林深时见鹿,海蓝时见鲸……

向TA提问 私信TA
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  1. 三星s5手机查看运行内存的方法:点击屏幕左下角的【最近应用程序】键(即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键)-点击-左下角【圆圈】图标即可。 

  2. RAM是随机存储内存,主要用于存储短时间使用的程序,通俗称作手机的运行内存。    

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