Question

联想笔记本摄像头没法用

前几天刚入手的y50-70am ifi笔记本，结果后来发现没摄像头，在官网下载摄像头驱动也没用，好像是无法安装驱动，这是什么意思，我花7000多买的本怎么会出现这种情况？图片是鲁大师测试的结果，求解释
我是win8系统，联想14年的新本，我打开设备管理器也找不到摄像头的选项，是不是电脑本身有问题？我已经安装了两个驱动器，一个是Lenovo easycamera和Realtek pc camera，都没用，qq开视频也检测不到，怎么都检测不到

Answer 1

没检测到摄像头，说明硬件有问题，刚买的赶紧拿到售后区换货

追问

那意思是电脑本身的事，不是软件之类的问题了？

追答

楼主如果怀疑自己的硬件没问题，ok，我告诉你，win8都有自带摄像头组件的，就在metro界面中年，你如果能找到并打开，就说明摄像头没问题。

楼主还有疑问可以问我，不用客气！

Answer 2

如果是win7系统那么需要下载一个摄像头软件。而不是安装什么驱动。

追问

摄像头软件？我qq自带的视频不是软件?

追答

上面说过了Win7下装好摄像头驱动后并不像XP一样可以在我的电脑里找到视频设备，不方便使用，需要下载摄像头软件或者工具来控制视频设备。
电脑上有没有摄像头一眼就能看清楚。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好，

请您先检查您的应用程序是否有禁用您的摄像头，如果有，请您开启您的摄像头；

此外请您在“计算机”里点击摄像头，看看摄像头能否正常打开，如果不能请您尝试更新一下您的摄像头驱动

驱动下载链接：             

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

如果在“计算机”中仍打不开您的摄像头，则可能是您的摄像头被损坏，建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修，

服务网点查询链接：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn

Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

首先注意
1、确认您的机器带有摄像头组件
2、确认已经正确安装了摄像头驱动程序
您可以通过以下几种方法打开摄像头：
一、部分电脑可以通过拨动摄像头挡板开关摄像头
部分电脑设计有主动防窥摄像头挡板，您可以通过手动拨动该挡板开关摄像头，该挡板位置一般有以下两种设计样式：摄像头旁边或摄像头顶部
1、摄像头旁边的挡板(屏幕上边框中间)
2、摄像头顶部的挡板(显示屏顶部中间)
二、部分电脑可以直接按快捷键开关摄像头
快捷键一般为F9、F8、F4或Esc等(部分机型需要键盘“Fn”键配合)；
三、通过Windows系统下的常规方法打开摄像头
四、通过随机软件打开摄像头
五、部分商用电脑还可通过BIOS开关摄像头
1、开机看到联想标志的时候连续点击F1进入bios，选择Device
2、选择USB Setup，找到USB Camera设置开关即可（Enabled：开启 Disabled：禁用）
Thinkcentre一体机
1、开机看到联想标志的时候连续点击F1进入bios，选择Device
2、找到Integrated camera设置开关即可（Enabled：开启 Disabled：禁用）
扬天一体机
1、开机看到联想标志的时候连续点击F1进入bios，选择Device
2、选择USB Setup，找到USB Camera设置开关即可（Enabled：开启 Disabled：禁用）

详情

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 线上服务