Question

三星note3关着手机放音乐时，每隔一段时间就会一卡一卡的，用各种播放器都这样，听收音机也这样，咋

三星note3关着手机放音乐时，每隔一段时间就会一卡一卡的，用各种播放器都这样，听收音机也这样，咋回事

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、设置-一般-应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试
3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧无法解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

我也是note3没这样的问题，你在线听的是不是网速慢啊，如果不是，你看看是不是资源问题

追问

本地的歌

追答

本地的资源有问题吗？

追问

没有