我在京东买了东西我不想要了怎么退单
一般退货应该在来收货之后,选择售后自服务,退货,如果是自营的,会上门来取,plus用户免退货运费,普通用户现在需要付运费的。
1、首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。
2、在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。
3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。
4、界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由,地址之类相关信息。完成。
扩展资料:
退单注意事项:
1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提zhi出退款申请,系统将会自动打款给卖家。
2、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内做出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。
3、同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。
4、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。
5、请保留退货的快递单并予退款页面内上传相关证明。
6、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
7、请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态
大概3个工作日之内审核通过之后,几天之内把购物款退回