Question

您好，请问三星s5g9008w，在店里买的，包装盒上没有防伪验证码。怎样查询真伪

有发票，保修卡未盖经销商的公章。像素1600万，移动4g，联通3g。感觉信号、相片质量，视频质量都不好。

Answer 1

您好 !

三星Galaxy S5 要鉴定真假

通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。
众所周知，由于目前市面上克隆机较多,

单凭手机 IMEI号是无法确定手机真伪的 !!

如果您要鉴别手机真伪的话，建议您在三星官网下载官方驱动 KIES3. 

S5 先打开USB调试模式.

若您的三星S5 用KIES3成功连接PC, 手机必定是真机, 

KIES3 会显示手机的实际型号. (见下图)

相反, 仿的接上KIES3是没有反应的.

您亦可到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修，
这个是最准确的一种方法了。

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希望这能帮到您 !!

Answer 2

您好：

由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多，通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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