开店卖衣服有什么技巧
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
今天依倩雪为你分享开店技巧:冬天的毛衣、大衣、羽绒服怎么陈列?
冬天的羽绒服、大衣、外套、毛衣、针织衫每一个都不是好打理的货!稍不注意,整个店铺就是一团糟,毫无美感可言。具体可以怎么做陈列,五种方法告诉你!
羽绒类
首先,羽绒服一般分为短款和长款。在陈列上推荐采用正挂为主,侧挂为辅的形式。
用模特来呈现羽绒服的上身效果,旁边货架陈列模特身上展示的商品,也是个不错的组合。
羽绒服除非是特别轻薄的材质,不然轻易不要叠装!!因为面料滑溜溜,叠装很难保持整齐,看起来就是乱糟糟一堆,很是廉价,顾客又怎么会买单呢?
一定要注意羽绒服之间要留有空隙,这样既方便顾客拿取,又不会在视觉上给人货多拥挤的廉价感
除了羽绒服以外,另一个陈列起来也让人头大的就是大衣了,大衣不比羽绒服那样轻,可以压缩,所以陈列它,我们更要多费心思。
大衣类
大衣一般体积较大而且单价都不低,所以最推荐的是正挂!少量的侧挂也是ok的。
正挂的大衣一定要采用结构式的陈列!那么什么是结构式陈列呢?
就是不能让你的大衣空落落的挂在那里,里面要搭配相应的服装,比如毛衣、连衣裙,甚至配饰!这样可以使得你的陈列看起来精致又可以让顾客同时拿取来试,隐形间做连带销售~Zara店里的正挂陈列全是采取这种结构。
毛衣针织等内搭类
店铺内的陈列架其实到现在已经挂的七七八八了,像这类属于比较薄的衣服除了用于搭配大衣的,剩下我们统一用叠装。
叠装我们要根据展示台的高低来取决叠装的高度,最基本的就是前展示台商品高度不能到后展示台的台面,一定要有高低的层次感。
再来就是根据不同厚度服装来决定叠装的数量,像轻薄的针织品就可以陈列6-8件,厚毛衣则是最多4件。一定要整齐!
裤装
女装的裤子种类真的太多了,可以根据陈列架上的服饰来选择搭配的裤子,可以用于搭配的就挂起来,其余就采用叠装。还有另一种参考方法就是:紧身裤用叠装,宽松阔腿裤用挂装。
叠装裤子一般为了美观是陈列6-10条,十条就封顶,决不能再多了!
然后要按照最大码在下,XL/L/M/S/XS的顺序依次陈列,这样会便于顾客寻找合适的码数。
裙装
裙装分为半身裙和连衣裙。连衣裙叠装比较难看得出效果,推荐用挂装。
而半身裙则可以是叠装为主+挂装为辅,由于半身裙作为单品的展示,顾客是比较少会主动去选购的,所以我们要利用模特的整体造型来展示半身裙,让顾客注意半身裙的可搭配性。
关于挂架上的两点Tips。
1.挂架上的陈列顺序:
挂架上除了大衣正挂吸引视线之外,旁边的侧挂其实很重要,我们可以采用毛衣/针织衫/外套/裤子/的组合,切记就是不能用单一的产品,而是要搭配好的组合商品,这样会对顾客起更大的消费刺激。
2.挂架下方黄金位别错过:
除了货架上面的商品,货架下方的黄金位也千万别错过!机智的商家就会在下面放上可供搭配的鞋子商品,让顾客在挑完衣服可以顺手拿上搭配,这样就会增加多一次销售鞋子的机会!
2020-04-23 · 百度认证:杭州利导科技有限公司
开服装店卖的就是衣服,自然掌握卖衣服的技巧就是经营重点了,但是卖衣服这个技巧很多老板却没有掌握。店铺是开起来了,但是衣服却不知道怎么卖?这不是开玩笑吗?怎样卖衣服,卖衣服有什么技巧呢?今天小编就来告诉大家第一名的服装导购都是这样卖衣服的!
一、 多运用体验式销售
事实上现在的服装商家运用的都是体验式销售,既她们尽量少跟顾客长篇大论的介绍她们的产品如何如何好,而是简要介绍,主要是让顾客自己挑选,然后鼓动顾客试衣服,不管怎么样只要喜欢或有点意思就摘下来鼓动你试试,先让你找到穿在自己身上的感觉,最后再用语言鼓动顾客“这件衣服很适合你”,“这套很能衬托出你的气质,和刚才相比更靓丽了”,“哇,这件衣服简直就是为你量身打造的,你看这身段,比李冰冰还要好……”,总之一连串的鼓动后一部分顾客欣然买单,而一部分顾客还要再试试其他的,所以很容易衬托出店铺的气氛。同时也吸引了更多顾客货比三家,反正试衣服又不花钱,天经地义的!
二、 改变接待顾客的模式化
我们会发现很多店铺的销售人员和顾客打招呼的“欢迎光临”成了一句标语,而不是欢迎语,一脸的僵硬,根本就没有欢迎的意思,当然顾客也没有对销售人员产生好感,导致在看衣服时讨厌导购员在旁边唠唠叨叨的,自然不容易成交。这完全的导购人员的态度问题所导致的。
三、 改变简单的“买卖关系”
其实我们会发现很多的顾客在买衣服时是没有准确目标的,大部分是边逛边选,有合适的就买,没有合适的就算了,有更喜欢的还能多买一件。其实这样的顾客是最好的顾客,最起码是能发挥“优势导购人员”能力的顾客。到底什么是“合适的”?很多人是没有标准的,只是凭自己的感觉,而这种感觉还具有比较大的偶然性和冲动性,既在你商场里有感觉但买回家就没感觉了,或刚才有感觉可现在就没感觉了,这就是偶然性。
那什么是冲动性?一时的感情用事就是冲动,或是突然被激发出了某种激情,为什么很多人本来就是随便逛街而已,不想买东西,可回家的时候却大包小包买了不少东西。问他为什么要买?“看别人都在买,很漂亮就买了”,这也是一种冲动,总之人们购买的理由是可以被激发出来的,好的销售人员要学会激发顾客的这种“感情”,不要再做简单的“买卖”了,顾客“买”我就“卖”的方法是不可取的。
四、 要做顾客的顾问
其实很多人也是理性的逛街的,比如有位小姐是换了工作,要到新的工作环境去上班,肯定要正规一些,不要过于休闲(她是办公室职员)。颜色要年轻一些,同时价格也不要太贵。但逛了一天却没买。主要原因是那些销售人员根本就没有了解她的真实需求,也没有问她什么问题,更谈不上做顾客的“顾问”给顾客进行合理的推荐了,只是一个劲儿的让她试衣服,或夸她眼光好,或说自己的衣服便宜,试问,接待这么理性的顾客光会“忽悠”有用吗?最后顾客只能凭自己的眼光来选择了。
五、 仔细分析顾客的异议点
如,一位小姐在试那件牛仔裙的时候,本来她是很满意的,两个同伴也赞叹,就是因为男朋友一句“太厚了,可能会热”就失去了生意。导购还在说“这件打特价,现在才220块,平时都要300呢,真的很划算”,问题是他并不关心价格,他关心的是太热了,不舒服,这时候讲价格干什么?这位小姐嫌裙子贵的时候导购员又说“这个真的很适合你的,您看穿起来多漂亮啊,而且这件卖得很快,现在就剩两件了,再不买就没了”,最后终于关心价格了,导购却大谈“适合”,其实谁都知道适合,可价格高啊,如果她能从品位、流行、材质等方面给出合理的解释,说不定这位小姐就买了!
六、 找具有决定权的人
尤其是几个朋友或一家人来买衣服的时候,要能抓住重点,知道谁说话有分量,然后重点“攻击”,“说服男人,取悦女人”和“最好达到自己人说服自己人的目的”。
七、 缺乏临门一脚
其实顾客一旦选中或中意某件产品是有一定的表现的,关键看销售人员有没有抓住。就像踢足球一样,好不容易推进到门前,前锋却没有射门,岂不是很遗憾?顾客离开你的商场再次回来的可能性又有多大呢?所以留意顾客细小的反应与行为是我们促进成交的一大关键。
八、 给顾客留下深刻的个人印象或产品印象
销售人员在给顾客介绍产品时不应该泛泛的全部介绍,而是根据顾客的特点和喜好有重点的介绍某一件或是两件,让顾客的注意力都集中在这一两件上面,让她们感觉到这件产品很适合他,留下深刻的记忆,以便去其他品牌时有所比较。这是留下深刻的产品印象。另一方面,销售人员都知道“卖产品之前先卖自己”,可真正能把自己“卖”给顾客的导购并不多,如果能利用自己的亲和力和专业性让顾客真的喜欢自己,相信自己,并建立良好的个人关系,相信顾客不买你的产品都会感觉不好意思,甚至想买东西的时候第一个想到的就是你。
以上就是小编今天所说的关于卖衣服的八个技巧了,希望对各位处于服装销售盲区的老板们有所帮助,最后,祝愿大家店铺生意红火,财源滚滚来哦!
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看『服饰商圈微课』这个微信公众号,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。