Question

联想a850下载的qq通讯录打不成电话

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

针对您的情况，若您在没有欠费等因素出现次问题时，建议您可以参考以下方案进行简易排查：

1、重启您的手机，查看您的问题是否有得到改善；

2、建议您进入到系统设置--应用--全部应用，点击QQ通讯录进行清除缓存步骤，然后重新使用QQ通讯录拨打电话尝试比较；

3、不排除因为第三方软件与手机系统相冲突导致您打不成电话，建议您使用手机自带的通讯录拨打电话尝试；若可以自带通讯录可以拨打电话，则说明是第三方软件与手机系统不兼容到孩子；

4、建议您可以对您手机信息资料进行一个备份，恢复出厂设置后进行尝试比较；

若以上步骤均不能帮您解决问题，建议您可以抽空前往当地联想授权维修站点进行检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH  ，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

更多关于联想A850的操作以及使用技巧，您可以参考链接：http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=742 

感谢您对联想支持，祝您生活愉快！