联想P780手机电池充电出问题了
手机使用约8个月了,前两天突然发现电池出问题了,充电时候显示大概每5秒2%的肉眼可见的速度迅速充满,显然是有问题了,几分钟就显示充满了。可想而知,其实根本没充进去,一会就...
手机使用约8个月了,前两天突然发现电池出问题了,充电时候显示大概每5秒2%的肉眼可见的速度迅速充满,显然是有问题了,几分钟就显示充满了。 可想而知,其实根本没充进去,一会就电量爆跌到10%以下。
一直正常使用,难道手机电池寿命就这么短么。求科普 展开
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2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉,给您的使用造成不便了!
如充电时出现电量虚高或充电电量上升速度过快,且耗电情况异常等情况,请您参考以下建议:
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电,如是原装配件充电也是如此,有条件可更换其他数据线尝试,以排除配件异常导致;
2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电,不排除后台程序产影响导致;
4、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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2、建议您更换充电环境尝试,最好使用电源进行充电,避免电压、电流不稳定导致;
3、如您是开机进行充电,请您关闭后台运行程序或重启设备对比,或您可以选择待机状态或关机状态下进行充电,不排除后台程序产影响导致;
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若恢复操作后无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
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