迅雷7.9无法安装

怎么解决这种情况?... 怎么解决这种情况? 展开
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bdxlkf23
2014-08-04 · TA获得超过2257个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
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帮助的人:1325万
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尊敬的迅雷用户,您好:

亲,您尝试以下操作试试:

【解决方法】

【第一步】
可能是当前安装包是损坏了,请到迅雷软件中心重新下载一个安装包再进行安装尝试。
下载地址:http://dl.xunlei.com/

【第二步】
如是win7 win8系统有可能是电脑权限问题,请右键安装包选择“以管理员模式运行”查看下。

【第三步】
请右键我的计算机 =》属性 =》看下计算机名称是否有符号,如下图,就有 – 符号,这个会引起不兼容的情况,需要修改下环境变量的临时目录路径。

【第四步】
这个情况请右键我的计算机 =》属性 =》高级系统设置 =》高级 =》环境变量。

【第五步】
如下图,请找到环境变量内的的“TEMP”和“TMP”,并把里面的路径改成:
C:\windows\TEMP    然后点击确定,再进行安装尝试。

(修改前)

(修改后)

【第六步】
仍然无法解决,请再次右键我的计算机 =》属性 =》高级系统设置 =》高级 =》环境变量,注意下面系统变量内的“TEMP”或者“TMP”内的值是否是C:\windows\TEMP,不是则改回来,确定,再进行安装即可。


【温馨提示】
仍然无法解决,请联系电话客服反馈问题,提供电脑系统、迅雷具体版本号、计算机名字是否有*&……%¥#@- +等等的符号,是否自行改过环境变量的路径尝试解决。


感谢您对迅雷的支持!

更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。

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hongge1418
2014-08-04 · TA获得超过194个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:177万
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1.关闭防火墙,关闭杀毒软件,然后就是不要安装在系统盘里面就ok了。有用请采纳支持下哦
更多追问追答
追问
系统盘是指什么?
追答
就是安装系统那个盘。一般是C盘
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