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这种情况,一般是声卡异常所致,可以到设备官网下载匹配的驱动程序更新一下即可。
①登录官网,先要注册一下,如果在工作时间,可以使用在线服务(及时),如果是在非工作时间,可以使用通讯方式(记录好回执号码以便查询)。
②事先最好记录一下电脑的序列号(笔记本电脑的后面),因为客服没有序列号是查不到匹配的驱动程序的(光有型号也不行)。
③如果自己不会查询,可以直接向在线客服要网址(给电脑的序列号),来得快。
④首先,需要定位和电脑匹配的操作系统,以及多少位的驱动程序,有的电脑是不配32位驱动程序的,甚至于没有与Windows XP 操作系统相匹配的驱动程序,这个情况一定要注意!
⑤打开声卡驱动程序左边的加号,发现里面有两个驱动程序,点击下载即可保存到电脑非C盘(比如:D盘)。
⑥勿忘这下载的是压缩文件,需要解压之后才能使用。
⑦使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 按回车键(Enter)打开设备管理器。
⑧然后,点击声音、视频和游戏控制器→更新驱动程序软软件
⑨再指向已经解压的声卡驱动程序→按住就班完成更新→重启电脑系电脑即可。
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/25648fc185a1a89191fd0094.html
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/f25ef2544dc581482d1b8270.html
①登录官网,先要注册一下,如果在工作时间,可以使用在线服务(及时),如果是在非工作时间,可以使用通讯方式(记录好回执号码以便查询)。
②事先最好记录一下电脑的序列号(笔记本电脑的后面),因为客服没有序列号是查不到匹配的驱动程序的(光有型号也不行)。
③如果自己不会查询,可以直接向在线客服要网址(给电脑的序列号),来得快。
④首先,需要定位和电脑匹配的操作系统,以及多少位的驱动程序,有的电脑是不配32位驱动程序的,甚至于没有与Windows XP 操作系统相匹配的驱动程序,这个情况一定要注意!
⑤打开声卡驱动程序左边的加号,发现里面有两个驱动程序,点击下载即可保存到电脑非C盘(比如:D盘)。
⑥勿忘这下载的是压缩文件,需要解压之后才能使用。
⑦使用Win+R调出运行,在其中输入:devmgmt.msc 按回车键(Enter)打开设备管理器。
⑧然后,点击声音、视频和游戏控制器→更新驱动程序软软件
⑨再指向已经解压的声卡驱动程序→按住就班完成更新→重启电脑系电脑即可。
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/25648fc185a1a89191fd0094.html
参考资料 http://jingyan.baidu.com/article/f25ef2544dc581482d1b8270.html
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