Question

系统提示windows找不到helpctr.exe怎么办？

我重装系统后每次开机都会跳出“系统提示windows找不到helpctr.exe”，我按照大家说的方法试过，从别的电脑上拷了一份，没用，重新下载了也没用，也没有病毒，所以不知道是怎么回事了？最近几天开机后就像系统在启动某项东西似的，老是停留在那里，点什么都没用，过一会就会跳出应用程序出错什么的，接着会跳很多“帮助和支持中心”的对话框，大概有二三十个，必须用ALT+F4才能关掉，关掉以后电脑就可以用了，但过一会又不行了，哪位高手帮帮小妹吧，我电脑才买了半年不到，都要急死了。

Answer 1

1.先检查一下这个路径
c:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries
看有没有helpctr.exe
如果没有的话，去别人的系统下面或者系统盘里面拷一个相同的执行文件放到那个目录下
2.开始->运行->regedit
hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\app
paths下新建-->项-->然后在重命名为helpctr.exe，然后鼠标双击默然
在数值数据里面输入c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\helpctr.exe确定，相当于制定刚刚那个可执行文件的路径
最后在用杀毒软件扫一下电脑，看有没有中毒

Answer 2

开始菜单==》运行==》输入"regedit"
分别在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
这两个项里找helpctr.exe，有的话，删掉

Answer 3

是不是在开机的时候出的？
你可以去下载一个360安全卫士。。
扫描木马和恶评插件。
然后到启动项
除CTFMON之外别的都不让它启动。