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建议您按照以下方法尝试:
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
4.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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楼主你好
你可以进入腾讯手机管家>流量监控>软件联网管理界面
点击联网防火墙,在该界面你可以点击禁止/允许按钮,进行终止或允许程序的联网权限
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您好,亲爱的管家用户
请问您的手机管家安装源是什么,通过什么途径下载的,是否是官方版本,以便于我们对您遇到的问题更好的定位,并且尝试重启来解决遇到的问题,如果不行的话,请提供您的基础信息给我们:
1.您的手机型号及系统版本
2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码)。
在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您!
感谢您对腾讯手机管家的支持!
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