手机充电很慢 一个小时都充不到10%

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2014-06-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
若手机充电较慢,建议您:
1.关机取出电池,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。操作:待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
赵小龙56
2014-06-21 · TA获得超过228个赞
知道答主
回答量:220
采纳率:0%
帮助的人:113万
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不要边玩边充 是不是电池坏了 要么换个大毫安的充电器
追问
网上好多人说这个手机充电问题
追答
那得见实物才知道原因!
我告诉你怎么检查你手机的病原!
第一你的手机电池能不能拿出来
如果能你试试拿万能充直接充电池5个小时 再装到手机上看电量
第二如果电池没问题就得考虑手机和充电器的问题了
跟朋友借一个插口一样的充电器 安卓系统的手机插口基本通用
苹果系统的手机插口也都通用
用别人的充电试试!
第三如果还是不行那就是手机问题了 如果手机问题就需要送修了 不是在百度上能够解决的了
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百度网友b50b907
2014-06-21 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:81
采纳率:0%
帮助的人:52.1万
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建议换电池了,一般都是电池用久了原因
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