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前往查看解决方法软件安装失败是由于某些PR文件夹没有删除干净造成的具体解决方法如下：如果安装过绿色版的软件会造成文件夹残留，按照以下目录进行删除即可安装
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把C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\caps里的文件全部删除即可
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朋友很高兴能帮你解答你的问题，希望能帮助到你
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