Question

vivox3s死机

放在口袋里不知道按到什么，显示服务被锁，黑了

Answer 1

1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2、手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
3、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

Answer 2

您好！

      您可以长按电源键强制关机，在长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）。若您无法进入此模式，您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的，可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

按电源键也无法关机，按什么都不管用

追答

您需要拿着您的手机到步步高售后服务中心进行处理的，可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

Answer 3

　　vivox3s死机，可以尝试重启，方法如下：
　　1、长按电源键十秒，强制重启手机。
　　2、如果长按电源键无效，打开手机后盖，取出电池，等待一会然后重新装入开机。
　　3、如果取出电池重新装入，手机无法正常启动，说明手机硬件有故障。
　　注意：手机死机一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等，硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机，如果是硬件故障，需要联系售后详细检测维修。

Answer 4

不能侧键挂机 极不方便 不推荐购买