Question

我的联想A328T手机连接电脑后为什么不能选择打开USB存储设备？

选择了USB存储设备这一项后下面的“打开USB存储设备”这项是灰色的，不能选择。USB调试也勾选了，不知道咋回事，以前的手机“打开USB存储设备”这项都可以点击打开的，现在就是灰色的不可选的，没法作为大容量存储设备连接了，求谁用过的告诉我下

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

联想A328t实现U盘操作位：使用数据线连接设备以及电脑，使用数据线将电脑与手机连接；在待机界面下顶部下拉状态栏，点击已作为媒体设备连接（注意：连接方式不同，显示也不同）， 点选媒体设备(MTP)，电脑端进入我的电脑，可以看到便携设备栏目中有您的手机，双击打开即可若您按上述操作无法实现，请您参考以下方案：
1. 如您有条件，请您更换数据线进行尝试；
2. 建议更换电脑（其他系统版本）或USB端口进行尝试。

3.若手机此选项仍无法勾选，备份机身数据进行恢复出厂设置尝试；

如上述操作后仍无法改善问题，这里建议您可以先使用同步软件（乐助手、豌豆荚等）实现数据同步功能，再抽空联系当地维修站点进行具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

手机内存坏掉了吧 悲剧。。或者系统出错，建议刷机解决。