Question

联想手机A708T提示说内存卡以拔除是怎么回事

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
联想A708t内置存储空间为8G，支持最大扩展存储卡为32G。请您确认是内置还是外置存储卡使用调用中出现异常：
A. 内置存储卡异常：
建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机进行恢复出厂设置处理（主菜单--设置--重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容）。若恢复后问题依旧存在，请您联系当地维修站点进行检测处理。
B. 外置存储卡异常：
1. 请您确认使用的存储卡容量是否超过最大允许容量（32G），如超过最大存储容量则会出现读取等方面异常；
2. 如您有条件，建议您更换其他存储卡进行尝试，最好使用大品牌产品（金士顿、sandisk等），更能保障使用稳定性以及兼容性；
3.建议您使用PC电脑读取存储卡中的数据进行备份，然后进行格式化处理，您可以在电脑端进行格式化也可以在菜单：主菜单-设置--存储-选择“格式化存储卡”-格式化存储卡下进行操作；
4.若上述操作无效，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，恢复后如果问题仍旧存在，请您及时联系站点将具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

A708T最大支持扩展32G存储卡，检查此内存卡是否超过该容量大小。
若遇到此状况，首先建议检查是否是存储卡接触不良，可关机重新插拔存储卡尝试，观察是否可以正常使用。
其次，检查SD卡是否被卸载，若可点击安装SD卡，点击：系统设置-存储-SD-安装SD卡。
再次，若无效，不排除是这张SD卡损坏导致，建议更换其他SD卡尝试。
若更换后依旧无效，不排除是系统异常导致，可以做个备份数据恢复出厂设置的操作，一定要注意备份机身资料，包括联系人和短信息等，否则会被删除。
上述操作无法解决改善的话，须送修机子到当地的联想授权服务网点，由工程师检测、处理。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

• 　　您可以先检查一下手机内存卡安装是否合适。

• 　　排除是接触不好的原因后，请将内存卡接入其他设备，查看内存卡是否损坏。

• 　　如果不是以上原因，建议您送服务站检测维修。

以下为联想服务站查询链接：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaulaspx

　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

　　联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！