Question

联想s6000h黑屏无法开机，只有再充电情况下才能开机，拔掉充电器锁屏以后无法唤醒。怎么办？

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，您的S6000只有在连接充电器的情况才能开机，拔掉充电器锁屏后无法唤醒屏幕，这里建议您参考以下建议：
1. 该设备机型重启方式为：长按电源键10秒，会强制重启，建议您进行重启尝试;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
3.将S6000连接充电器，然后尝试开机进入S6000的系统，尝试备份好您的重要数据之后将S6000恢复出厂设置（主菜单-设置-备份和重置-恢复出厂设置）。
若恢复出厂设置之后问题依旧，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。